อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ heng 36 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมประวัติการเข้าใช้งานข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์คาสิโนสดและสล็อต
heng 36 เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร
ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เก็บบันทึกการเข้าใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และให้คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยและให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเวลาทั้งขณะส่งและขณะเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข คัดค้าน หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอได้ตลอดเวลา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทางช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสด ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนเพื่อความปลอดภัย

หน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือยื่นคำขอลบข้อมูลบางส่วนได้โดยตรงจากหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบน heng 36 รวมถึงวิธีการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือกระเป๋า Wallet บันทึกการเล่นเกม และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี

เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบตัวตน ประมวลผลการฝากถอนเงิน แจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ การเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

เข้าสู่บัญชีและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและให้สำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet SCB Easy เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตลอดที่คุณใช้งานบัญชี หลังจากปิดบัญชีเราจะเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต